Condizioni generali

1 – Campione di stampa

Il cliente deve convalidare il campione di stampa prima del lancio della produzione.

2 -Prepagamento 40%.

Per il lancio della produzione è richiesto un pagamento anticipato del 40% dell’importo totale della fattura. Qualsiasi pagamento anticipato sarà considerato come accettazione ufficiale della fattura e sarà riconosciuto come debito nei confronti del venditore della merce.

3 – Pagamento del saldo della fattura alla consegna della merce

Il pagamento totale del saldo (60% restante) dell’importo fatturato sarà effettuato il giorno della consegna.

4 – Contestazione

In caso di difetti significativi del prodotto, il cliente deve notificare un reclamo scritto e un campione per posta raccomandata entro 5 giorni dalla data di consegna della merce. BioApply valuterà quindi la merce.

5 – Stampa su materiale biodegradabile

Il cliente comprende la particolarità specifica della stampa su materiale biodegradabile. BioApply si impegna a produrre stampe di buona qualità. Tuttavia, per motivi tecnici, può verificarsi una leggera differenza tra la prova del disegno e la stampa finale. Inoltre, a causa dell’intensità della pellicola di colore e della viscosità dell’inchiostro da stampa, le tonalità di colore possono variare dal 10 al 15% rispetto alla tabella colori o al numero di pantone.

6- Garanzie

BioApply si impegna a fornire il prodotto, con le caratteristiche corrispondenti, come indicato nella conferma d’ordine. Tuttavia, sono considerate deviazioni normali, irrilevanti sui prodotti finiti e quindi tollerate in qualsiasi ciclo di produzione:

+/- 10% di spessore del materiale

+/- 5% dimensioni

7- Odore

I sacchetti biodegradabili e compostabili di BioApply hanno un odore particolare dovuto all’uso di materie prime vegetali. Nella maggior parte dei casi, questo odore si attenua, ma non garantiamo che i nostri sacchetti siano completamente privi di odori. Salvo richiesta specifica, BiApply si riserva il diritto di scegliere i materiali più adatti alla sua produzione.

8- Vita del prodotto e stoccaggio di sacchetti biodegradabili e compostabili

La conservazione richiede le seguenti condizioni: conservare in luogo fresco e asciutto, fra 5 e 35 gradi Celsius. Si prega di tenere lontano dal calore ed evitare l’esposizione alla luce solare. Se queste condizioni non vengono rispettate, il sacchetto può perdere la sua resistenza. Il ciclo di vita garantito dei nostri prodotti compostabili è di 18 mesi

9 – Visibilità delle certificazioni e delle etichette

Il logo OK Compost, OK HOME Compost e l’etichetta BioApply devono comparire nei soffietti della borsa. Se la borsa non ha soffietti, i loghi e l’etichetta devono comparire sui lati della borsa.

10 – Ritardo nel pagamento

In caso di ritardo nel pagamento della fattura BioApply può inviare un primo sollecito via e-mail dopo 5 giorni dalla consegna, un secondo sollecito sarà inviato 10 giorni dopo la consegna con 45 euro di spese amministrative. Un terzo ed ultimo sollecito sarà inviato 30 giorni dopo la consegna con 45 euro di spese amministrative e un aumento del 3% del totale della fattura.

11 – Volume di produzione

Tutte le produzioni di sacchi (oltre le 10.000 unità) possono comportare una leggera variazione nel volume finale prodotto. Il cliente accetta tale margine di variazione di +/- 10% e riceverà una fattura finale riadeguata.

12 – Quantità di produzione finale

Ogni produzione di sacchetti può comportare lievi variazioni di volume impreviste.
Il cliente accetta un intervallo di variazione di +/- 10%. La fattura finale sarà adeguata di conseguenza.